أهم الاسئلة الشائعة وإجابتها
لماذا مدرك؟
تم اختار اسم مدرك لأنه يعبّر عن الوعي الحقيقي بالذات والقيمة. فالمدرك لا يختار المظهر فقط, بل يفهم المعنى خلف اختياراته. ونحن نؤمن أن الأناقة الحقيقية تبدأ من الداخل وليس فقط فيما ترتديه.
ماهي الغاية من وضع ترقيم خاص لكل قطعة من إصدارات مدرك؟
فكرة الترقيم هي أحد مميزات هوية مدرك ليحصل العميل على قطعة لا يمتلكها غيره وهذا ما يميّز هوية مدرك.
هل يمكنني اختيار رقم القطعة التي اشتريها؟
رقم القطعة يتم تخصيصه بشكل عشوائي ولا يمكن اختياره, وذلك لأن كل قطعة من كل إصدار تحمل رقمًا فريدًا يعكس تميّزها وفرادتها. هذه الآلية تضمن أن يحصل كل عميل على قطعة مختلفة وخاصة به, وتُحافظ على روح التميّز التي صُمّم الإصدار من أجلها.
هل إصدارات مدرك مناسبة للجنسين؟
هوية مدرك تلتزم بتنوع الإصدارات وتطويرها, منها سيكون مناسب للجنسين ومنها سيكون مناسب لأحدٍ منهم.
هل يمكنني طلب أكثر من قطعة من نفس الإصدار؟
حرصًا على إتاحة الفرصة لأكبر عدد ممكن من العملاء, وللمحافظة على قيمة الإصدار و الهوية, يقتصر الطلب على قطعة واحدة فقط لكل عميل من الإصدار الواحد. نؤمن أن كل قطعة خُلقت لتكون تجربة خاصة وفريدة, وليس منتجًا متكررًا.
لماذا لا يوجد ألوان متعددة لإصدارات مدرك؟
يتم دراسة الألوان المختارة بعناية من حيث المعنى وعلى ماذا يدل, لكي يتناسق مع الجُملة/الكلمة المكتوبة على كل إصدار.
ما هو مجتمع مدرك.. وكيف أنضم إليه؟
مجتمع مدرك يتواجد في تطبيق (واتس آب) يجمع عدد محدود من العملاء والهدف منه هو فتح المجال للمتواجدين به لطرح ومناقشة تصاميم الإصدارات المستقبلية وأكثر. حيث يتم اختيارهم بآلية معينة تتحفظ إدارة مدرك بالإعلان عنها, ويمتلك هذا المجتمع عدة مزايا لا يعرفها سوى العملاء الموجودين به.
كيف أحافظ على الاصدار الذي قمت بشرائه؟
حرصًا على ذلك ستجد في وصف كل منتج (إرشادات العناية والحفاظ عليه) سيوضّح لك كل التفاصيل المتعلقة بذلك.
ماذا يعني قطن نقي ومُمَشّط؟
أثناء زراعة القطن المستخدم في إصداراتنا وعملية التصميم يتم التعامل معه بشكل طبيعي 100% دون استخدام أي مواد كيميائية مما يحافظ على تماسك ونعومة جودته بشكل أفضل.
هل يوجد نقاط بيع أخرى غير الموقع الإلكتروني؟
لا يوجد حتى الان أي نقاط بيع تخص هوية مدرك سوى موقعنا الإلكتروني الرسمي (www.mudrik.sa) والمنصات الاجتماعية الرسمية المسجلة لدينا.